Tarea 12

Matriz FODA para SUNAT Curso: Planeamiento Estratégico Docente: Dra. Elizabeth Noemí Álvarez Iparraguirre Integrantes: ✔Antón Guevara Josselin Priscila ✔Merino Jimenez Nataly ✔Taboada Silva Cristhian Fernando ✔Villegas Ayuque Katia Evely

Insumos

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS ( MATRIZ EFE -MEFE )

FACTOR CRITICO DE ÉXITO

VALOR CALIFICACION

CALIFICACION PONDERADA

Total

Oportunidades

1.Fusión de Sunat (superintendencia de administración de aduanas) y sunat. 2.Servicio de calidad 3.Fuente de trabajo 4. Se incrementaran más infraestructuras y equipamientos en las sedes. 1.Informalidad 2.Contrabando 3. El descontento de la población con el uso de los tributos recaudados. 4. La corrupción en altos niveles del gobierno. TOTAL

0.15

4

0.6

0.15 0.05

4 3

0.6 0.15

0.1

3

0.3

Amenazas 0.15 0.15

3 3

0.45 0.45

0.1

2

0.2

0.15

2

0.3

1.65

1.4

3.05

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS ( MATRIZ EFI -MEFI )

FACTOR CRITICO DE ÉXITO

CALIFICACION PONDERADA

VALOR CALIFICACION

Total

Fortalezas 1. Cuenta con sistema de información segura y confiable.

0.2

4

0.8

2. Tiene las escalas salariales más altas en el mercado.

0.2

4

0.8

4

0.8

3. Sunat goza de autonomía funcional, técnica, económica, financiera, presupuestal y administrativa.

0.2 Debilidades

1. No ofrece línea de carrera para trabajadores cas

0.13

3

0.39

2. Los directivos son dirigidos por el gobierno de turno. 3. Falta de coordinación entre las áreas

0.13 0.13

2 2

0.26 0.26

TOTAL

2.4

0.91

3.31

FODA

FACTORES INTERNOS

 

FACTORES EXTERNOS

Fortalezas 1. Cuenta con sistema de información segura y confiable, que no mantiene el secreto tributario.

Debilidades 1. No ofrece línea de carrera para trabajadores cas

2. Tiene las escalas salariales más altas en el mercado.

2. Los directivos son dirigidos por el gobierno de turno.

3. Sunat goza de autonomía funcional, técnica, 3. Falta de coordinación entre las áreas económica, financiera, presupuestal y administrativa.

Oportunidades 1. La fusión de Sunad (superintendencia de administración de aduanas) y sunat.

Utilizar los diferentes sistemas informáticos, para ofrecer un servicio de calidad, tanto en temas tributarios como aduaneros. base tributaria.

Incentivar a los trabajadores cas ofreciéndoles línea de carrera , para que estos ofrezcan mejores servicios

2. Se incrementaran más infraestructuras y equipamientos en las sedes.

Llegar a más zonas alejadas, para así ampliar la base tributaria

Implementar un programa de coordinación entre las distintas áreas, especialmente de aduanas y tributarias, para asi lograr el objetivo común.

Amenazas 1. Desaceleración de la economía 2. Menor cotizaciones de nuestros principales productos de exportación (cobre, oro y gas)

Disminuir el descontento de la población reduciendo Mejorar el servicio al contribuyente las tasas de los tributos y a la vez llegar a las integrando todas las áreas de una zonas mas alejadas, para reducirles gastos. intendencia.

3. El descontento de la población con el uso de los   tributos recaudados.

Velar para que los fondos recaudados sean utilizados de la mejor forma posible

4. La corrupción en altos niveles del gobierno.

 

 

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