02. Tarea2_Grupo67

Tarea 2 Apropiar el Concepto, evolución y análisis del Marketing

Diana Milena Casallas Murcia Cod. 1.088.251.195 Maria Paula Ballen Cabezas Cod.1.005.997.312 Laura Velandia Cod. 1.032.434.931 Grupo 67

Tutora Sugey González

Universidad Nacional Abierta y a Distancia Ciencias Básicas, Tecnología e ingeniería Ingeniería de Alimentos Octubre 2021

Bogotá DC

Introducción Anteriormente, las empresas basaban toda su atención en la creación de productos, en la parte productiva y dejaban a un lado al cliente, esperando que la calidad de sus productos fuera suficiente para vender un producto y poder sostenerse en el mercado. Ahora bien, la evolución del marketing ha logrado que el foco de las empresas sea el satisfacer las necesidades de sus clientes, por lo cual estos pasaron a ser escuchados. Las empresas producen o comercializan un producto según las necesidades del cliente.

Objetivo general Apropiar el concepto de mercadeo y su evolución de acuerdo con los cambios del comportamiento, también identificar la aplicación del marketing dentro de la administración de las empresas ya que este logra conocer y entender al consumidor, cuales son sus necesidades y ofreciendo la calidad que busca y así creara una buena relación con él y aumentaran sus ventas.

Objetivos específicos 

Conocer las principales etapas que ha tenido el marketing y comportamiento en el mercado.

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Identificar las 4 etapas de la evolución del marketing

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Identificar el principal sistema de análisis del marketing actual (Big Data)

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Exponer la aplicación del marketing dentro de la administración de las empresas.

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Reflexionar sobre el cambio de perspectiva entre la forma de vender productos antigua y la forma en la que se ofrecen experiencias y servicios personalizadas en la actualidad.

Infografía Diana Milena Casallas Murcia

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Laura Velandia

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presentación de la aplicación del marketing dentro de la administración de la empresa. link:

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Conclusiones 

La evolución del marketing ha demostrado que tanto los clientes como las empresas tienen algo qué decir, los clientes son escuchados manteniendo conversaciones con y luego ofreciéndoles soluciones.

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El Big Data ayuda a las empresas a conocer el comportamiento y a anticiparse a las necesidades y gustos de los clientes

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Las etapas de la evolución del marketing son indispensables para las empresas ya que les brinda una visión más clara de sus objetivos y muestra el camino que debe recorrer para alcanzarlos.

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El proceso de transformación que ha tenido el marketing ha sido un proceso de conocimiento entre las empresas y sus clientes en el cual se han podido definir métodos mas enfocados en las satisfacción de las necesidades, las aspiraciones humanas y los valores.

Bibliografía 

Fuciu, M., & Dumitrescu, L. (2018). From Marketing 1.0 To Marketing 4.0 – The Evolución of the Marketing Concept in the Contexto of the 21ST Century, International conference KNOWLEDGE-BASED ORGANIZATION, 24(2), 43-48. Recuperado de https://doi.org/10.1515/kbo-2018-0064

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Asesores, M. (2016, 28 noviembre). ¿Por qué es importante el marketing en una empresa? Morante Asesores. https://www.moranteasesores.es/importante-marketing-una-empresa/