MI BARRIO TP FINAL

Programa en Gestión e Innovación Pública, Escuela de Política y Gobierno Facultad de Ciencias Sociales Pontificia Universidad Católica Argentina

JUSTIFICACION Y EXPLICACION DEL TEMA ELEGIDO

El presente trabajo tiene como finalidad exponer la utilización de la app PorMiBarrio y su experiencia en los diversos municipios donde se implementó. Dicha app se basa en dos pilares fundamentales que son: 1) software libre y tecnología abierta; 2) más apertura y mejora en la eficiencia de la gestión de los reclamos ciudadanos, permitiendo a los mismos enviar a las autoridades municipales, desde la computadora o celular, reportes sobre daños, vandalismo, desperfectos y otros problemas urbanos que puedan afectar a la ciudad. El reclamo se realiza reportando el problema en la app, o sumándose a un problema ya reportado, para hacer eso se debe localizar el problema en el mapa que dispone la aplicación. Posteriormente, PorMiBarrio lo comunica a la repartición municipal correspondiente e informa al usuario que reclamó el estado y seguimiento de su reporte realizado. En el mapa que dispone la app se podrá visualizar todos los reportes realizados por los usuarios, como así también los reportes que el municipio marcó como solucionados y aquellos que aún siguen pendientes de solución. Por Mi Barrio se basa en FixMyStreet, de My Society (Reino Unido) la cual es una plataforma de código abierto, esto significa que cualquiera puede tomarla y adaptarla para las necesidades de la ciudad en la que se quiera implementar. Todo esto de forma gratuita, y esto es lo que nos motivó a elegir el tema que se expone, dado que representa la posibilidad de poder implementarse en los diversos municipios de nuestro país. También elegimos esta política pública porque cumple con los 4 pilares de gobierno abierto expuesto en la Carta Iberoamericana de Gobierno Abierto los cuales son: 1. Transparencia y Acceso a la Información Pública; 2. Rendición de Cuentas Públicas; 3. Participación Ciudadana; 4. Colaboración e Innovación Pública y Ciudadana Al cumplir con los pilares antes mencionadas se podrá lograr una mejor transparencia activa y “una mayor confianza entre Estado y ciudadanía, que permitan la colaboración y el trabajo conjunto, partiendo de la disposición de los gobiernos por escuchar, ser receptivos y dar respuesta a las necesidades ciudadanas”[ CITATION Car \l 11274 ].

Desarrollo de la política implementación, evaluación)

pública

elegida

(antecedentes,

formulación,

ANTECEDENTES Establecido en 2003 mySociety es una fundación sin fines de lucro que promueve proyectos usando Internet como plataforma para promover el control ciudadano sobre la actividad política y marcar la agenda política. Su objetivo es crear herramientas y mecanismos para asegurar y maximizar la transparencia democrática como una vía para el empoderamiento y la participación del ciudadano. FixMyStreet es uno de sus proyectos más exitosos, pionera en la creación de lo que ha venido en llamarse Tecnología Cívica, webs y herramientas que empoderan a la ciudadanía. Todos los productos de mySociety son Software Libre y están disponibles para que cualquiera pueda replicarlos en otros países. Dicha organización se ha esforzado expresamente en documentar bien sus sistemas para facilitar su proceso de instalación, algo que no es muy común. FixMyStreet es el proyecto más exitoso llevado a cabo por mySociety, y desde el lapso del año 2007 hasta el 2020, lleva 2,238,621 problemas reportados y 873,184 problemas marcados como arreglados. Los datos proporcionados por la plataforma son actualizados constantemente, mostrando cuantos problemas son reportados en los últimos 7 días y cuales fueron marcados como arreglados. Es una plataforma gratuita de código abierto, donde cualquiera puede tomarla y adaptarla para las necesidades de la ciudad en la que se quiera implementar, y justamente esto es lo que contribuyó a la creación de la aplicación PorMiBarrio. Replicando la manera en que se implemento FixMyStreet en Reino Unido se realizo con PorMiBarrio, donde la sociedad civil DATA (Datos Abiertos, Transparencia y Acceso a la información)