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Description
Checklist: Google Ads
Checklist: Planejamento para Google Ads Quais produtos/serviços você quer anunciar? Quem é o seu público-alvo? Gerar demanda ou atender demanda?
Rede de Pesquisa: como seu público procura seus produtos/serviços? Pesquisa de palavras-chave
Rede de Display: onde o meu público está navegando?
Faça um diagnóstico da sua empresa e um benchmark Defina e/ou crie suas landing pages
Planeje a estrutura da conta
Checklist: Campanha na rede de pesquisa Configure suas conversões Estabeleça o objetivo dessa campanha Escolha somente a Rede de Pesquisa, desmarque a Rede de Display Em idiomas escolha Português e Inglês Defina seu orçamento diário Defina sua estratégia de lance
Configure a programação de anúncios e escolha em quais dias e horários sua campanha será veiculada Configure as extensões de anúncio
Defina o lance padrão do Grupo de anúncios Insira sua lista de palavras-chave Crie seu anúncio Crie pelo menos 3 versões de anúncios
Checklist: Campanha na rede de display Configure suas conversões Estabeleça o objetivo dessa campanha No tipo de campanha escolha Rede de Display, no sub-tipo escolha Campanha padrão
Em idiomas escolha Português e Inglês Defina sua estratégia de lance Defina seu orçamento diário Exclua conteúdos inadequados para sua marca
Configure a programação de anúncios e escolha em quais dias e horários sua campanha será veiculada Segmentação por Pessoas Segmentação por Conteúdo
Não restrinja demais sua segmentação
Defina a segmentação automática para Nenhuma Crie anúncios responsivos
Planeja mento Antes de criar qualquer campanha é fundamental que você realize um planejamento da sua estratégia com o Google Ads. Confira o checklist para não esquecer de nenhum ponto importante.
Objetivos e Metas Defina onde você quer chegar e estabeleça metas para isso. A seguir, alguns exemplos: Objetivo: Aumentar o faturamento em 20% em 3 meses. Metas: • Aumentar o número de leads em 20% • Melhorar a taxa de conversão em 2% • Diminuir o CPL (Custo por Lead) em 5%
Quais produtos/serviços você quer anunciar? A dica aqui é listar seus produtos/serviços na ordem de importância (do mais importante para o menos). Você pode fazer isso usando o critério de faturamento, de melhor margem, de maior giro ou algum outro critério importante para o seu negócio. Nem sempre você vai distribuir seu orçamento de maneira igual para todos os produtos. Imagine que seu orçamento mensal é de R$1000 e você tem 4 produtos. De início tendemos a querer investir R$250 para cada, mas o fato é que possivelmente um dos 4 produtos vende mais do que os outros. Listando eles por ordem de importância fica mais fácil definir quais deles você vai priorizar.
Planeja mento Quem é o seu público-alvo? Tenha clareza de quem é o seu público e como funciona seu processo de decisão. Para trazer clareza a esse item você pode definir suas personas ou uma maneira simples é responder essas simples perguntas: • Quais problemas meu produto/serviço resolve? • Quais são os principais diferenciais do meu produto/serviço para o meu consumidor? • Qual espaço geográfico minha empresa tem capacidade de atender? Bairros, cidades, estados, países?
Demanda x Oferta Muitas pessoas resolvem adotar o Google Ads em sua estratégia sem ao menos avaliar se no seu mercado existe demanda pelo produto ou serviço oferecido. Lembre-se que para atuar na rede de pesquisa do Google Ads é imprescindível que exista busca no seu mercado. Isso significa que se a sua empresa vende algo muito novo e que ninguém saiba sua existência, possivelmente o volume de buscas para isso vai ser bem baixo. Gerar demanda Quando a demanda pelo seu produto/serviço é muito baixa é importante considerar estratégias para gerar demanda, ao invés de estratégias para atender demanda (como o caso do Google Ads). Se no seu negócio é necessário gerar demanda e despertar o interesse das pessoas no seu produto/serviço é possível que a rede de pesquisa não seja o melhor lugar para fazer isso. Considere testar a Rede de Display, YouTube e Gmail para fazer isso. Atender demanda Imagine que você venda tênis. O volume de busca para esse tipo de produto é incrivelmente alto. Nesse caso a demanda já existe, você precisa atendê-la e a Rede de Pesquisa é um excelente lugar Dica: tome cuidado para não anunciar para palavras extremamente abrangentes, por exemplo a palavra “tênis”. Uma pessoa que busca essa palavra no Google pode estar procurando tanto o esporte quanto vestuário. Palavras assim costumam ter um alto volume de busca e baixa intenção de compra.
Planeja mento Rede de Pesquisa: como seu público procura seus produtos/serviços? Pesquisa de palavras-chave É muito importante entender o comportamento de busca dos seus consumidores. O que eles buscam, como buscam, o quanto buscam e quando buscam. Tudo isso faz parte de uma boa pesquisa de palavras-chave. É importante contar com a ajuda de ferramentas como o Planejador de palavras-chave, SEMrush, Ubersuggest e Google Trends na hora de fazer sua pesquisa.
Rede de Display: onde o meu público está navegando? Para melhor escolher os canais para exibir seus anúncios é importante que você conheça os hábitos do seu consumidor. Procure entender: • • • • •
Quais sites ele costuma frequentar? Como e onde ele costuma se informar? Quais canais do YouTube ele costuma assistir? Quais apps ele mais utiliza? O que ele costuma pesquisar na internet? Essas informações te ajudarão a segmentar melhor seus canais na rede de display.
Diagnóstico e Benchmark Faça uma avaliação pessoal da sua empresa. Analise seu site, suas landing pages, seu conteúdo e seus calls to action. Faça o mesmo para seus concorrentes. Busque palavras-chave relacionadas aos seus produtos e serviços no Google e analise a estratégia dos seus concorrentes. Observe com atenção seus anúncios, visite suas landing pages, preencha seus formulários e analise como eles fazem a abordagem após a conversão. Anote todos os pontos positivos que observar na sua concorrência. Avalie se faz sentido adotar alguma dessas práticas na sua estratégia.
Planeja mento Defina e/ou crie suas landing pages Sua landing page tem um único objetivo: converter. Cada conteúdo, cada CTA (Call to Action), cada imagem ou vídeo devem colaborar para isso. Existem alguns elementos essenciais para toda landing page. Lembre-se sempre de pensar na experiência para dispositivos móveis da sua landing page. Além de ser persuasiva e visualmente atrativa, sua landing page deve ser leve e rápida de carregar. Caso você não possua landing pages, você pode optar por direcionar os visitantes para seu site. O ideal é escolher páginas específicas relacionadas ao que você está anunciando. Se você vende móveis rústicos e está anunciando mesas rústicas, direcione o visitante para a melhor página do seu site que fala sobre mesas rústicas. Evite direcioná-lo para páginas genéricas como a página inicial (home) do seu site.
Planeje a estrutura da conta Para planejar a estrutura da conta é importante que você entenda os conceitos básicos do Google Ads e o que deve ser definido em cada nível. Basicamente temos 4 níveis: • Conta • Campanhas • Orçamento diário • Estratégia de lance • Datas de veiculação (início e término) • Segmentação geográfica • Segmentação por idioma • Preferência de distribuição (padrão ou acelerada) • Extensões de anúncio (opcional) • Grupos de anúncios • CPC’s Máximo • Extensões de anúncio (opcional) • Palavras-chave / Anúncios • Palavras-chave: correspondência de palavras-chave • (ampla, ampla modificada, frase ou exata) • Palavras-chave: CPC (opcional)
Planeja mento Campanha
MCC Organização de clientes
Grupo de anúncios
Anúncio
Palavra-chave
Grupo de anúncios
Anúncio
Palavra-chave
Anúncio
Palavra-chave
Conta do adwords Login e senha Informações de faturamento
Palavra-chave
Campanha Orçamentos diários Datas de veiculação Segmentação geográfica Preferências de Distribuição
Grupo de anúncios CPCs máximos
Anúncio
Palavra-chave
Anúncio Anúncio Correspondência de palavra-chave CPCs (opcional
Com base nas possíveis configurações acima você terá que decidir: • Quais Campanhas e Grupos de anúncio você terá de criar? • Qual o orçamento diário para cada uma delas? • Existe sazonalidade no meu segmento? Existem períodos em que você terá que aumentar seu investimento?
Rede de Pesquisa Estabeleça o objetivo dessa campanha Nem todas as campanhas terão o mesmo objetivo. Você pode criar campanhas focadas em diferentes etapas da jornada de compra. Para campanhas de pesquisa o ideal é trabalhar com etapas de Consideração da Solução e Decisão de Compra.
Escolha somente a Rede de Pesquisa, desmarque a Rede de Display Ao anunciar na Rede de Pesquisa evite veicular essa campanha simultâneamente na Rede de Display. Crie uma campanha separada apenas para Display caso queira utilizá-la.
Em idiomas escolha Português e Inglês É recomendado escolher os dois idiomas pois algumas pessoas adquirem seus dispositivos no exterior (ex: em Miami) e os mantém configurados com o idioma padrão.
Defina seu orçamento diário Lembre-se que o Google pode gastar até 2X o seu orçamento diário a cada dia.
Defina sua estratégia de lance Existem diversas estratégias. Muitas delas são lances automáticos definidos pelo aprendizado de máquina do próprio Google, ou seja, baseado no objetivo que você escolheu lá no início da campanha. Esse tipo de abordagem ainda é pouco recomendado, mas pode ser utilizado por pessoas que não vão ter tempo de olhar e otimizar suas campanhas. O ideal aqui é utilizar o lance por cliques de forma manual (CPC Manual) e otimizar seus lances continuamente.
Rede de Pesquisa Configure a programação de anúncios e escolha em quais dias e horários sua campanha será veiculada Muitas empresas optam por veicular somente no horário comercial. Isso porque nesse horário haverão pessoas disponíveis para atender telefone, responder chat/whatsapp/e-mail. Isso não necessariamente se aplica ao seu negócio, faça um teste e avalie se faz sentido anunciar todos os dias da semana durante todos os horários.
Configure as extensões de anúncio O uso de extensões influencia no seu índice de qualidade e pode aumentar sua CTR (taxa de cliques) em até 15%. Você pode configurar no nível do campanha ou pular essa etapa e configurar no nível do grupo de anúncios.
Defina o lance padrão do Grupo de anúncios Utilize o Planejador de palavras-chave para identificar os lances praticados pelos concorrentes. Procure não inserir um lance muito abaixo da média no início, defina um lance intermediário e vá ajustando com o tempo baseado na performance.
Insira sua lista de palavras-chave Lembre-se de utilizar as correspondências de palavras-chave. Um erro muito comum é usar apenas a correspondência ampla e misturar muitos temas diferentes no mesmo grupo de anúncio.
Rede de Pesquisa Crie seu anúncio No mesmo anúncio crie o máximo de versões possíveis de título e descrição. Lembre-se de utilizar a palavra-chave principal do seu grupo de anúncio no título. Faça apelos diferentes utilizando os diferenciais da sua empresa, em cada versão faça um apelo para um diferencial distito.
Crie pelo menos 3 versões de anúncios O ideal é criar pelo menos umas 3 versões de anúncios diferentes. Em cada um deles procure apelar para diferenciais não explorados nos demais. Dessa forma é possível comparar e descobrir qual deles tem o melhor desempenho.
Rede de Display Configure suas conversões Ao criar uma campanha com foco em conversões, lembre-se sempre de criar suas conversões caso ainda não tenha criado
Estabeleça o objetivo dessa campanha Nem todas as campanhas terão o mesmo objetivo. Você pode criar campanhas focadas em diferentes etapas da jornada de compra. Para campanhas de pesquisa o ideal é trabalhar com etapas de Consideração da Solução e Decisão de Compra.
No tipo de campanha escolha Rede de Display, no sub-tipo escolha Campanha padrão O sub-tipo Campanha Inteligente é um formato em que o Google cuida da segmentação, dos lances e dos anúncios de maneira automática. O formato padrão oferece mais controle sobre cada um desses itens.
Em idiomas escolha Português e Inglês É recomendado escolher os dois idiomas pois algumas pessoas adquirem seus dispositivos no exterior (ex: em Miami) e os mantém configurados com o idioma padrão.
Defina sua estratégia de lance Existem diversas estratégias. Muitas delas são lances automáticos definidos pelo aprendizado de máquina do próprio Google, ou seja, baseado no objetivo que você escolheu lá no início da campanha. Esse tipo de abordagem ainda é pouco recomendado, mas pode ser utilizado por pessoas que não vão ter tempo de olhar e otimizar suas campanhas. O ideal aqui é utilizar o lance por cliques de forma manual (CPC Manual) e otimizar seus lances continuamente.
Rede de Display Defina seu orçamento diário Lembre-se que o Google pode gastar até 2X o seu orçamento diário a cada dia
Exclua conteúdos inadequados para sua marca Selecione em que ocasiões e conteúdos você não quer exibir seus anúncios, ex: conteúdos sobre tragédias, conflitos, problemas sociais sensíveis, difamação, linguagem grosseira, conteúdo erótico e diversos outros.
Configure a programação de anúncios e escolha em quais dias e horários sua campanha será veiculada Muitas empresas optam por veicular somente no horário comercial. Isso porque nesse horário haverão pessoas disponíveis para atender telefone, responder chat/whatsapp/e-mail. Isso não necessariamente se aplica ao seu negócio, faça um teste e avalie se faz sentido anunciar todos os dias da semana durante todos os horários.
Segmentação por Pessoas Nesse tipo de segmentação você segmenta pessoas com base nos seus interesses/hábitos, intenções/pesquisas, informações demográficas (idade, sexo, status parental e renda familiar) e como elas interagem com sua empresa/remarketing (acessam seu site ou seus vídeos no YouTube). Isso significa que ao utilizar esse tipo de segmentação você pode, por exemplo, segmentar pessoas com interesse em marketing digital e exibir um anúncio para ela no momento em que ela está lendo uma notícia sobre futebol (mas o Google sabe que ela se interessa por marketing).
Rede de Display Segmentação por Conteúdo Com este tipo de segmentação você segmenta pessoas com base no conteúdo que elas estão consumindo naquele momento. Essa segmentação pode ser baseada em palavras-chave, tópicos ou canais. Isso significa que uma pessoa pode nunca ter se interessado em marketing digital, mas assim que entrou num portal para ler uma matéria sobre esse assunto ela viu seu anúncio.
Exclua conteúdos inadequados para sua marca Selecione em que ocasiões e conteúdos você não quer exibir seus anúncios, ex: conteúdos sobre tragédias, conflitos, problemas sociais sensíveis, difamação, linguagem grosseira, conteúdo erótico e diversos outros.
Configure a programação de anúncios e escolha em quais dias e horários sua campanha será veiculada Muitas empresas optam por veicular somente no horário comercial. Isso porque nesse horário haverão pessoas disponíveis para atender telefone, responder chat/whatsapp/e-mail. Isso não necessariamente se aplica ao seu negócio, faça um teste e avalie se faz sentido anunciar todos os dias da semana durante todos os horários.
Segmentação por Pessoas Nesse tipo de segmentação você segmenta pessoas com base nos seus interesses/hábitos, intenções/pesquisas, informações demográficas (idade, sexo, status parental e renda familiar) e como elas interagem com sua empresa/remarketing (acessam seu site ou seus vídeos no YouTube). Isso significa que ao utilizar esse tipo de segmentação você pode, por exemplo, segmentar pessoas com interesse em marketing digital e exibir um anúncio para ela no momento em que ela está lendo uma notícia sobre futebol (mas o Google sabe que ela se interessa por marketing).
Rede de Display Defina a segmentação automática para Nenhuma Por padrão a campanha vem configurada para a usar a segmentação automática conservadora, em que o Google pode utilizar uma segmentação mais abrangente que a sua caso ele acredite conseguir um resultado melhor. Se quiser ter mais controle sobre quem deve ver seus anúncios, mude para ˜”Nenhuma segmentação automática˜.
Crie anúncios responsivos Os anúncios responsivos é um excelente tipo de anúncio. Além da facilidade em se montar um, ele também oferece o máximo de compatibilidade com formatos e posicionamentos diferentes. Com ele é possível exibir seu anúncio em portais, blogs, no YouTube, no Gmail, em aplicativos e diversos outros posicionamentos.