Administracion de Recursos Humanos II Tarea 2

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Description

Catedratica Máster Ethel Castellanos

Asignatura Administracion de Recursos Humanos II

Seccion E-learning Alumna Alba Karina Gallardo Moya

Numero de cuenta: 236081036

Tema Conflicto Laboral Campus El Progreso

El Progreso, Yoro 01 de Febrero de 2021

INTRODUCCION Conflicto laboral se entiende a aquella situacion en la que dos o mas partes estan en desacuerdo entre si, cuando las condiciones de trabajo se deterioran en el seno de las empresas tienen como consecuencia el desencadenamiento de un conflicto de trabajo o tambien conocido como conflicto laboral. El conflicto es inevitable, es parte inherente de las relaciones interpersonales, representan un continuo ajuste de la realidad interna y externa de una empresa, dado que todo esta en movimiento tanto en nivel individual como grupal, a nivel familiar o laboral. Al aceptar y entender que los conflictos estan siempre vinculados a nosotros, lo importante es establecer una estrategia para abordarlos o como manejarlos, y asi lograr un ambiente laboral mas confortable.

Conflicto laboral en la actualidad Falta de trabajo en equipo El conflicto entre compañeros de trabajo es inevitable en las empresas, puede surgir a cualquier nivel; entre directivos y subordinados y entre compañeros de trabajo. Las empresas pueden optar por ver el conflicto como negativo, y actuar para suprimirlo una vez se presenta o como factor positivo, aprovechando para lograr cambios que los beneficien. El trabajo en equipo es una de las competencias más valoradas por los reclutadores, porque cuando un empleado trabaja en equipo, la creatividad y aprendizaje de esta mejora, su nivel de estrés se reduce y el desempeño y la productividad aumentan. Hay casos en los que los trabajadores deciden trabajar por su propia cuenta y el trabajo en equipo no se manifiesta en la empresa, es ahí donde se generan los conflictos. Es importante aceptar el conflicto como un proceso natural de crecimiento que influye en la cultura de la empresa y así verlo de forma positiva. El conflicto puede ser un activo para su empresa si se maneja adecuadamente. Puede ayudar a su organización a aprender de sus errores e identificar las oportunidades de mejora. La innovación puede ser inspirada a partir de soluciones creativas a los conflictos internos o externos ya que pueden surgir nuevas formas de pensar. Una mentalidad muy individualista puede llevar a que se vea con desconfianza a los demás, y en esta situación es fácil malinterpretar ciertos comportamientos y atribuirlos a las ganas de destacar por encima de los compañeros de trabajo. Los conflictos pueden producir diversos tipos de efectos unos pueden ser negativos y otros pueden ser positivos relacionados con el rendimiento de la organización. Existe una forma de conflicto que puede ser muy positivo para la organización, en el cual se discuten y se presentan varias ideas para mejorar el proceso o desarrollo de una organización, o para alcanzar los objetivos de un determinado proyecto. A este tipo de conflicto lo llamamos funcional. Por otro lado, cuando la cantidad de conflicto funcionales es mínima realmente hace que el rendimiento del equipo de trabajo y el de la organización sea deficiente e inclusive hasta negativo. Esto nos indica, por un lado, que las personas realmente no están trabajando o en todo caso no están desarrollando un verdadero trabajo en equipo. Los conflictos de trabajo en equipo se pueden clasificar en dos categorías: Unilateral: Este se da cuando un solo miembro está en desacuerdo Bilateral: Se da cuando todas las partes no tienen la misma opinión, hay opiniones muy distintas y ninguno está de acuerdo. En diferentes intensidades y en diferentes momentos, se suelen adoptar diferentes actitudes cuando nos enfrentamos al conflicto, esas actitudes se encuentran vinculadas a la importancia de la relación con los demás y la importancia de los objetivos.

Dentro de esas actitudes tenemos las siguientes: Competición (gano – pierdo): Es cuando deseo conseguir lo que yo quiero, hacer valer mis objetivos, mis metas constituyen lo más importante. No importa que para ello tenga que pasar por encima de quien sea para lograr lo que yo quiero. Acomodación (pierdo – ganas): Con tal de no enfrentarse a la otra parte, no hago valer o ni siquiera planteo mis objetivos. Este modelo de actitud ante el conflicto se encuentra tan extendido o mas que el de la competencia. Evasión (pierdo – pierdes): se refiere a que ni los objetivos ni la relación interesan. No se consiguen ni se cumplen ninguno de los dos. Cooperación (gano – ganas): Conseguir los propios objetivos es muy importante, pero mantener la relación también lo es. Este modelo es al que se intenta encaminar el proceso educativo. Se trata de que todo el mundo gane. Negociación: Llegar a una cooperación plena y totalmente equilibrada es muy difícil. Aquí se trata de que ambas partes ganen en lo fundamental, ya que no pueden llegar al 100%. La resolución del conflicto se puede afrontar de diferentes formas. Los cuatro escenarios más habituales son: La huida: En este caso evitamos enfrentarnos al conflicto porque creemos que va a ser difícil e incómodo. Lo evitamos, y se mantiene en ebullición bajo la superficie, normalmente termina complicándose y explota. La fuerza: Buscamos imponer nuestra voluntad o nuestro punto de vista sobre el de los demás. Provoca ganadores y perdedores. Termina dañando las relaciones ya que puede generar enemistad, amargura y resentimiento. La cesión: Una parte sacrifica sus necesidades y deseos. Aunque se corre el riesgo de terminar con una percepción de “yo he perdido, tú has ganado”. Mitad y mitad: Es el escenario más rápido, ambos cedemos a partes iguales. Sin embargo, rara vez suelen quedar ambas partes satisfechas.

Ventajas y desventajas de aplicar las políticas de relaciones laborales en dicho conflicto Ventaja de Política de Despido Selectivo en el conflicto de trabajo en equipo Una de las ventajas es que las empresas al despedir a ciertos empleados porque no lograron trabajar en equipo y siempre existían problemas o desacuerdos con sus compañeros, la empresa puede ser más selectivo en el momento de reclutamiento con los nuevos empleados y si son empleados con experiencia se puede solicitar o llamar a las antiguas empresas donde laboraron para conocer como es su liderazgo o si pueden trabajar en equipo. Se puede capacitar el nuevo personal para trabajar en equipo. Mejorar la capacidad individual de los nuevos empleados.

Desventajas de la política de despido en el conflicto de trabajo en equipo: Al despedir al empleado se debe de pagar sus liquidaciones laborales dependiendo la antigüedad que tenía. Reclutar nuevos empleados generarían nuevos gastos; como ser para capacitaciones. La empresa esta propensa a nuevos errores o dificultades en algunas áreas del nuevo empleado.

Ventaja de colocación en otra empresa por conflicto de trabajo en equipo: El empleado no cometerá los mismos errores en la nueva empresa donde ha sido colocado actualmente, ya que por esos errores fue dado de baja en la antigua empresa. Actuará de una forma distinta.

Desventajas de colocación en otra empresa por conflicto de trabajo en equipo: El Empleado tendrá que volver a comenzar con capacitaciones para su nueva área o departamento donde laborara. El empleado puede crear un ámbito de incertidumbre para los compañeros de trabajo en la nueva empresa.

Ventaja de Plan de renuncia voluntaria por conflicto de trabajo: Este plan le ofrece en algunos casos un incentivo de indemnización al empleado, ya que puede llegar a un acuerdo con la empresa donde labora. Se le puede dar oferta de colocación en otra empresa para que pueda laborar más adelante.

Desventajas de Plan de renuncia voluntaria por conflicto de trabajo: El empleado pierde su derecho a la indemnización completa que le correspondería por la antigüedad laboral.

Cuál sería la mejor política de relaciones laborales a usarse en este conflicto Colocación en otra empresa: porque le permitirá al empleado poder cambiar la actitud que tenía en el antiguo trabajo y evitará que se quede sin ninguna fuente de ingreso al quedarse sin el empleo anterior.

CONCLUSIONES

El proceso de conflictos nos da la oportunidad de resolver problemas con óptica compartida, tomando en cuenta la mayor cantidad de opiniones para buscarle una pronta solución. El conflicto laboral del trabajo en equipo se da en muchas organizaciones ya que hay empleados que no siempre están de acuerdo como realiza el trabajo otro compañero y muchas veces prefieren trabajar solos a trabajar en equipo, pero para que una empresa puede crecer es necesario que los empleados puedan tener metas y objetivos específicos y claros de lo que quieren alcanzar y para eso es necesario el trabajo en equipo. De esta manera se fomenta el Ganar – ganar y el bienestar para todos dentro de la organización, si la organización está bien sus empleados también lo estarán. Para evitar los conflictos de trabajo en equipo es necesario respetar los derechos y necesidades propias como la de los demás, manteniendo un equilibrio saludable, saber escuchar balancear razón y emoción.

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