Tarea 1- Auxiliar de Farmacia

Centro de Capacitación Excellence Facultad de Ciencias Médicas Auxiliar de Farmacia

Barreras en el Servicio de Farmacia con la Seguridad de Nuestros Pacientes o Clientes (Farmacoterapia)

Anthony Fernando Jumbo Ordoñez Auxiliar de Farmacia, Centro de Capacitación Excellence Generalidades y principios básicos de la Farmacología Ing. Gabriel León 25 de febrero de 2021

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Barreras en el Servicio de Farmacia con la Seguridad de Nuestros Pacientes o Clientes (Farmacoterapia) 1. Responder a la siguiente pregunta: Desde su punto de vista ¿En que influye la presencia de estas barreras en el servicio de farmacia con la seguridad de nuestros pacientes o clientes (Farmacoterapia)? Pienso que las barreras son factores muy importantes porque influyen y permiten el completo desarrollo de la atención hacia el paciente, garantizando de esta forma el bienestar del mismo. Al ser elementos indispensables para el cumplimiento de la seguridad que se requiere en el ámbito farmacéutico es de suma importancia el cumplirlo, las barreras influyen tanto en factores como: en una supervisión de un titular que permite regular, mantener el control sobre los medicamentos y por ende de este modo generar confianza ante el cliente. Por otra parte, el poder identificar a cada uno de sus participantes que juegan un papel muy importante en la confianza con el mismo. El manejar el control sobre el destino y uso de los fármacos con una herramienta (receta médica), permite garantizar la seguridad y salud del cliente. Al igual, existe un arduo trabajo que permite mantener una práctica garantizada y que debe cumplir la farmacia, se regula con tres requisitos indispensables para su ejecución, como lo es los bienes tangibles que permitirán el desarrollo, la mano de obra que esta involucrada en el proceso y además un factor de suma relevancia como lo es el tiempo. El trabajar en conjunto con los demás profesionales de salud influiría mucho en la atención al paciente, permitiéndola una mejor recuperación; en este caso mucho de las veces no existe una buena comunicación por parte del personal, que no permiten el pleno desarrollo y por ende que involucra de manera directa al paciente. El servicio de farmacia es muy demandado en la actualidad, y como respuesta se deben crear registros en donde conste lo adquirido del paciente. En sí, podemos decir que los registros son informes detallados que sirven como respaldos que vinculan la salida de los medicamentos.

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Además, las barreras logran el objetivo de poder garantizar el servicio al cliente de una mejor forma. El dar cumplimiento y seguimiento por un ente supervisor bajo normativas estrictas que deberán ser cumplidas por un regulador rigoroso. Crean espacios de confianza que consigo traen el bienestar del paciente, al mantenerse en un lugar seguro del cual pueda confiar. Para finalizar, quiero compartir una frase que involucra a las barreras con garantizar la salud del paciente. “Este modelo de farmacia que se requiere instalar mercantiliza el medicamento como bien de consumo y le quita el rol de bien social. Está claro que las sociedades anónimas son netamente lucrativas, los socios son desconocidos, y no sabemos quien responde si le pasa algo al paciente” -Reinoso María

Centro de Capacitación Excellence Facultad de Ciencias Médicas Auxiliar de Farmacia Referencias Farmacéuticos Comunitarios. (2019). Barreras del servicio de dispensación de medicamentos y productos sanitarios de la farmacia comunitaria y propuestas de mejora. Revista Trimestral FARMACÉUTICOS COMUNITARIOS, 11(4), 32-48. https://www.farmaceuticoscomunitarios.org/es/journal-article/barreras-del-serviciodispensacion-medicamentos-productos-sanitarios-farmacia/full

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